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        工廠地址:中國江蘇常州新北區晉陵北路217號
        銷售中心:中國江蘇省常州市D座303-308
        業務電話:13701597080
        咨詢熱線:0519-85155570
        QQ:2746485611
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        網址:www.fzsl123.com

        服務要求

        售后服務理念是強調與客戶互動式交流的售后服務。從您第一天建立采購億家人產品開始,我們將全程跟蹤,為您服務。了解您的需求,介紹我們的產品,為您做出可供選擇的設計方案、施工方案,將在設備選型、施工安裝、設備調試、操作指導培訓、工程驗收、運行使用、跟蹤維修保養服務等全過程中始終陪伴著您,讓您一次投資,長期受益。盡情享受太陽光年復一年、日復一日的無限溫馨。 

        100%全天候服務
        24小時熱線咨詢,24小時報修解急,收到報修信息后,48小時內服務到位,365天不間斷服務。
        100%全方位服務
        提供全套服務:設計、安裝、調試、維修、培訓等各項服務全部建檔并定時回訪。
        100%全滿意服務
        根據使用人數 (一般平均每人5-6根管)、建筑結構等選擇使用型號及安裝方式,系統工程根據平方面積、用水量、使用人數等設計方案。
        100%全專業服務
        專家級服務隊伍,100%專業服務保證,讓您百分百滿意。
        100%全放心服務
        億家人太陽能熱水器主機免費保修3年,真空管保修15年。在保修期內需維修服務時,可與本地銷售點聯系,質量問題均屬保修服務范圍。


        ·不定期回訪及巡回檢查,此前預先通知甲方。
        ·主機保修三年(如有質量問題保退保換)。
        ·配件部分(增壓泵、循環泵、電磁閥、溫控儀)保修一年。
        ·因用戶操作使用不當造成損壞的,按合同中規定的材料價收費。
        ·真空管非正常損壞(不可抗力除外)同樣收取人工費、材料費。
        ·24小時電話,48小時內到位,節假日照常服務。
        ·終身維護。

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